Az új márka előnyei ODIMON
Változunk – mostantól ODIMON néven ismersz ránk. Több, mint egy új név.
Régi nevünket több ezer vadász és természetkedvelő ismerte és szerette – itthon és külföldön egyaránt. Most azonban új fejezetet nyitunk: megérkezett az ODIMON! Ez nem csupán egy arculatváltás – ez egy új irány, új lehetőségek és még erősebb élmény számodra, mint vásárló számára.
Mit nyújt számodra az ODIMON márka?
#hatékony logisztika: Új WMS rendszerünknek köszönhetően a rendelésed gyorsabban jut el hozzád, mint valaha.
#új marketing: Testreszabott ajánlatokra és különleges akciókra számíthatsz – pont úgy, ahogy neked tetszik.
#gyorsabb szállítás: Frissített folyamataink révén nem kell sokat várnod – az élmények már úton vannak.
#egyszerűbb reklamáció: A reklamáció mostantól zökkenőmentes – kevesebb ügyintézés, több természet.
#szélesebb kínálat: Új márkákkal és termékekkel bővülünk, hogy minden életstílushoz megtaláld a megfelelőt.
#új kalandok: Minden vásárlás egy élmény – inspiráló felfedezések, melyek veled tartanak a természetbe.
ODIMON – Új név, még erősebb márka.
Büszkék vagyunk a múltunkra, de még izgatottabbak vagyunk a jövő miatt. Hiszünk abban, hogy az ODIMON több lehetőséget, jobb élményt és még több okot ad arra, hogy velünk maradj.
Mit hoz számodra az ODIMON?
Minőségi webáruház
Gyors, megbízható és átlátható vásárlás – kényelmesen, otthonról.
Mobilalkalmazás vásárlóknak
Minden egy helyen – vásárolj és kövesd a rendeléseidet bárhol, bármikor.
Széleskörű szolgáltatások
Szakértői tanácsadás, megbízható szerviz – teljes körű gondoskodás rólad.
Villámgyors kiszállítás
Rendelj bármit – 24 órán belül nálad van, akár Packeta boxba is.
Törzsvásárlói program
Gyűjts pontokat és élvezd az extra kedvezményeket minden vásárlás után.
Szakértő munkatársak
Képzett eladóink segítenek a legjobb választásban – személyesen vagy online.
Gondtalan visszaküldés
Nem lett jó a termék? A visszaküldés gyors és egyszerű.
Vásárlói fiók
edvező árak kedvenc termékeidre – üzleteinkben és online a www.ODIMON.hu oldalon is! Ha pedig regisztrálsz az alkalmazásunkba, további előnyökre számíthatsz: extra kedvezmények, gyorsabb vásárlás, teljes áttekintés a profilodról, rendeléseidről és sok másról.
Fontos tudnivalók a vásárlói fiókoddal kapcsolatban:
Ha korábban a régi webáruházunkban vásároltál, az új ODIMON fiókodba ugyanazokkal az adatokkal tudsz belépni. Minden korábbi rendelésed átkerült, így mindent egy helyen megtalálsz.
Lehetséges helyzetek:
Ha mindkét áruházban ugyanazzal az e-mail-címmel voltál regisztrálva: A régi fiókod deaktiváltuk, de minden adatodat (rendelések, számlák) összevontuk az ODIMON profilodba. A rendeléseket a szám alapján könnyen felismered.
Ha csak a régi webáruházban voltál regisztrálva: Nem szükséges új fiókot létrehoznod – minden adatod automatikusan átvitelre került. Használd a korábbi jelszavadat.
Elfelejtetted a jelszavadat? Egyszerűen használd a Jelszó visszaállítása lehetőséget a belépési oldalon.
A dokumentumaid és fiókhozzáférés az online vásárlásaidhoz
Vásárlási dokumentumaid továbbra is elérhetők – minden átláthatóan, egy helyen.
Korábbi rendeléseid adatait automatikusan átvittük az ODIMON vásárlói fiókodba, amelyet egyszerűen aktiválhattál a www.ODIMON.hu oldalon. A bejelentkezési adataid változatlanok – ugyanazokat használhatod, mint korábban. Ha eddig csak a régi webáruházban vásároltál, az új fiókodat már létrehoztuk, nincs szükség új regisztrációra. Ha mindkét oldalon volt fiókod, az adatokat és rendeléseket egyesítettük – így minden információt kényelmesen egy helyen találsz meg. Az ODIMON-nál minden a te kényelmedért van – egyszerűen, gyorsan, átláthatóan.
Ajándékutalványok
Ha ajándékutalvánnyal rendelkezel – akár te vásároltad, akár ajándékba kaptad –, továbbra is gond nélkül felhasználhatod bármelyik üzletünkben. Az utalvány egyszeri alkalommal váltható be a vásárlás során az ODIMON üzletekben. Az utalvány értéke a fizetésnél automatikusan levonásra kerül. Vásárolj egyszerűen – és élvezd az ajándék örömét!
Reklamációk és árucsere
A reklamáció vagy az áru visszaküldésének folyamata továbbra is egyszerű és változatlan marad. Ha probléma merült fel a termék működésével kapcsolatban, a reklamáció ügyintézését az ODIMON intézi. Elég, ha felkeresed bármelyik üzletünket, vagy online is elindíthatod a folyamatot. Ugyanez a hozzáállás érvényes az árucsere esetén is – ügyfélszolgálatunk továbbra is megbízható marad, függetlenül attól, hol vásároltál eredetileg.A reklamáció vagy az áru visszaküldésének folyamata továbbra is egyszerű és változatlan marad. Ha probléma merült fel a termék működésével kapcsolatban, a reklamáció ügyintézését az ODIMON intézi. Elég, ha felkeresed bármelyik üzletünket, vagy online is elindíthatod a folyamatot. Ugyanez a hozzáállás érvényes az árucsere esetén is – ügyfélszolgálatunk továbbra is megbízható marad, függetlenül attól, hol vásároltál eredetileg.
Minden megrendelésedről az ODIMON gondoskodik – függetlenül attól, hogy hol adtad le azokat. Ha a megrendelésed a márkaátalakulás idején még nem került feldolgozásra, annak ügyintézését az ODIMON veszi át. A feldolgozás a megszokott határidők szerint történik.
ODIMON webáruház
Online vásárlásod zavartalanul folytatódik – gazdag termékkínálattal, a megszokott szolgáltatásokkal, és még több átvételi ponttal a kényelmes személyes átvétel érdekében.
A márkaváltással párhuzamosan az online világban is szintet léptünk – teljesen megújítottuk weboldalunkat, hogy jobban tükrözze mindazt, amivé váltunk. Új dizájn, új színek és számos új funkció gondoskodik a modern, intuitív és felhasználóbarát élményről.
A weboldalt úgy alakítottuk ki, hogy minden vásárló könnyedén eligazodjon rajta. Átláthatóbb, gyorsabb, és minden eszközön reszponzív. A vizuális megjelenés tükrözi új arculatunkat – friss színek, letisztult vonalak és modern dizájn teremtenek professzionális, mégis barátságos benyomást.
Termékportfóliónkat is folyamatosan bővítjük, hogy mindenki megtalálja nálunk, amire szüksége van. A vadászati szegmens természetesen továbbra is kiemelt, de egyre nagyobb hangsúlyt kapnak a taktikai, outdoor, horgászati és kemping termékek is. Az új kategóriák mellett részletesebb termékinformációk várnak – minden csak egy kattintásra van. És ez még nem minden! Új funkciók is érkeztek, melyek megkönnyítik a vásárlást, leegyszerűsítik a választást, és kellemesebbé teszik az online élményt. Bízunk benne, hogy megújult weboldalunk még több értéket, inspirációt és örömet nyújt majd neked a vásárlás során.
Ügyfélszolgálat / Kapcsolat
Itt vagyunk neked – ugyanazzal a személyes hozzáállással és segítőkészséggel, amit már megszoktál. Ha bármilyen kérdésed van, ne habozz kapcsolatba lépni velünk! Képzett szakértői csapatunk készen áll tanácsot adni, segíteni a problémák megoldásában, vagy információval szolgálni a vásárlásaiddal kapcsolatban. Minden elérhetőségünket itt találod: Kapcsolat
